業績下滑的原因

有不少公司會把庫存商品拿來當贈品
不是滿額禮就是會員禮
目的是希望客人免費體驗後，會回來買
同時也能清庫存
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有一年某公司的主力商品之一
因為採購的誤按多進了三分之一的貨
等年中盤點發現時，已經來不及
行銷企劃最後決定拿來做滿額送
那次活動順利解決，即期庫存的問題
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但(｡í _ ì｡)
隔年的第一季，這款商品賣不到十個
和往年比，這款商品可以賣上百個
行銷企劃不懂
商品沒變，客人也沒變，為什麼會這樣？
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因為商品的價值變了
客人原本想的是-`д´-
這個商品可以解決我的什麼問題
一旦商品變成滿12,800送6,280的商品
這款商品就變成數字，從6,280元來到0元
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原本會買的客人會開始思考(ㆆᴗㆆ)
真的要花6,280元買這個商品嗎？
如果等到年底變贈品不是更划算？
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那你猜，是誰教客人的？
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答案是銷售員(‘⊙д-)
銷售員在不經意中告訴客人
因為採購的誤按進貨太多才會有這次的活動
這句話讓客人認定
只要賣不好有庫存公司一定會再做類似的活動
造成原有的客單下滑，總業績也下滑
那，遇到這情況要怎麼救業績？
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「品牌今年的行銷主題是什麼？」
銷售要賣的是理由，你要讓客人有買的理由
這個理由就是品牌行銷主題，從主題去延伸活動帶入銷售
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例如，同樣是美白系列商品，去年和今年有什麼不一樣？
不是商品功效，也不是活動，是為什麼客人今年還要回來買？
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最好的方式是給客人一個花錢的理由(｡í _ ì｡)
品牌的行銷主題就是，給客人一個購買的理由
例如，去年是女王養成第一步，品牌會著重在皮膚的基礎護理，針對女王的皮膚提供基礎的護膚流程。
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來到今年的主題是成為女王保養術
品牌要著重在皮膚的調理保養，不是有保養就好，是身為女王還要知道的技巧。也就是說，同樣的美白商品，會因為去年和今年的主題不同，保養重點也不一樣，從這些延伸主題去設計活動。
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這些和業績下滑有什麼關係？
業績下滑的主因在只賣商品，如果從主題去設計庫存的商品，可以設計新的護膚療程，幫新療程定價後，看是要直接賣療程，或是結合商品做活動，對業績都有直接的幫助。
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所以，當你發現業績下滑時
檢視二點(｡◕∀◕｡)
1.今年的行銷主題是什麼？
2.庫存商品除了當贈品還可以做什麼？
這樣你才不會一直有庫存的問題